Вопросы и ответы
Как купить, получить товар и что делать, если что-то пошло не так. Не нашли ответ? Напишите нам, контакты на странице «Контакты».
Как купить товар?
Откройте товар и нажмите «Купить». Откроется страница оплаты Digiseller: там укажите e-mail, выберите вариант товара, если он есть, и способ оплаты.
Как я получу покупку?
После оплаты товар (ключ, данные аккаунта или инструкция) показывается на странице заказа Digiseller. Ссылка на эту страницу приходит на e-mail, который вы указали при оплате.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата проходит на странице Digiseller, список способов показывается там и зависит от вашей страны и суммы заказа.
Кто продаёт товары?
Большинство товаров на сайте продают независимые продавцы платформы Digiseller. На странице каждого товара указан продавец. Оплата, выдача и переписка с продавцом идут через Digiseller.
Что делать, если товар не работает или не соответствует описанию?
Напишите продавцу в переписке на странице заказа: опишите проблему и приложите скриншоты. Если продавец не отвечает, напишите нам, поможем разобраться.
Какие данные сохранить после оплаты?
Письмо от Digiseller со ссылкой на заказ и номер счёта. По ним можно вернуться к покупке и переписке с продавцом.
Нужна ли регистрация на сайте?
Нет. Для покупки достаточно e-mail, который вы укажете на странице оплаты.
Инструкции
Все статьиАккаунты с играми: полный доступ, офлайн-активация и общий аккаунт
Разбираем типы аккаунтов в продаже: полный доступ, офлайн-активация Steam и EA, общий аккаунт. Что вы получаете, что можно делать после покупки и какие есть…
XboxИгры для Xbox через аккаунт продавца: как это работает
Как устроена покупка игр для Xbox One и Series X|S через аккаунт продавца, чем отличаются версии для разных консолей и что нельзя делать с общим аккаунтом.
АккаунтыКак безопасно покупать цифровые товары: 8 правил
Восемь практичных правил безопасной покупки ключей, аккаунтов и подписок: оплата только на странице платформы, проверка описания и отзывов, сохранение…