КодБокс — витрина цифровых товаров. Большинство товаров продают независимые продавцы платформы Digiseller, продавец указан на странице каждого товара. Оплата, выдача товара и переписка с продавцом проходят на Digiseller.
Если товар не работает или не соответствует описанию
- Напишите продавцу в переписке на странице заказа. Опишите проблему и приложите скриншоты.
- Не меняйте данные полученного аккаунта, пока вопрос не решён.
- Если продавец не отвечает, напишите нам через страницу «Контакты» и укажите номер счёта из письма Digiseller.
Условия продавцов
Условия замены и возврата устанавливает продавец товара, они указаны в описании. Пометки вроде «гарантия» в названии — обещание продавца: срок и условия ищите в его описании.
Что не является гарантийным случаем
Блокировка игрового аккаунта за использование читов, изменение данных общего аккаунта покупателем и покупка товара не для своей платформы или региона обычно не считаются гарантийными случаями. Уточняйте условия у продавца до оплаты.